為了提升銷售顧問的營銷技能和售后服務顧問的接待技能以及車間維修工的維修技能,更為了能在公司內部形成“比學趕超”的氛圍,加強相互學習、展現優秀技能的水平,必高匯通于2015年4月27日、28日以及29日下午13:00在銷售展廳、售后前臺以及車間進行了一場“真槍實彈”的技術比武大賽。
●銷售部
2015年4月27日下午13:00,針對銷售部銷售顧問的“比武大賽”正式開始。
評委團、選手們正在對比賽進行賽前預熱,并對比賽過程中的相關注意事項以及評分準則進行交流。
比賽正式開始,看我們青春帥氣的銷售顧問正在給顧客介紹全新英朗GT。從頭至尾體現了專業的講解,耐心的解釋,周到的服務。相信平時的銷售過程中,我們的銷售團隊真正是做到了讓顧客開開心心來選車,歡歡喜喜把車購。
評審團們認真觀察、公正評判著各位參賽者。
●售后站-服務顧問
2015年4月28日下午13:00,針對售后站服務顧問的“比武大賽”正式開始。
評審團、參賽者進行賽前準備和預熱。
比賽正式開始,參賽者在戶外接待客戶,評審團們一致朝大廳門外看去。
服務顧問正在對來店的客戶車輛進行詳細了解以及登記。整個過程中,服務顧問周到地接待,詳細地檢查,細致地講解體現出了專業和應具備的職業素質,讓客戶匆匆忙忙修車來,安安心心把車留。
●售后站-維修車間
2015年4月29日下午13:00,針對售后站維修車間的“比武大賽”正式開始。
售后維修主管進行比賽內容、規則以及注意事項的宣布。
實戰操作正式開始,維修機組人員以兩個人為一組,配合默契的操練著。全程,機修組展現了他們扎實的機修知識、嫻熟的操作手法和對車輛故障方面準確無誤的判斷能力,更是讓我們看到了必高匯通員工團結一致的一幕。
到此為止,山西必高匯通汽車銷售服務有限公司第一屆“技術比武大賽”圓滿結束。各部門“武林盟主”也陸續誕生,他們分別是:
銷售部:李嘉靜
售后站(服務顧問):白繪文
售后站(維修車間):張衛
以前單一的以為只有銷售部是一個單位的臉面,能說會道,還要長得帥。經歷了這次比賽才發現,在必高匯通,大家都是身懷絕技,個個都是青春活力。必高匯通這個大家庭值得客戶信賴,能夠帶給客戶滿意,因為我們有這個實力!