“別克小講堂,傳遞大溫暖” -暨必高匯通車主養生講堂
發布人:hongda 發布時間:2020-05-12 15:28:57 瀏覽次數:276次
“別克小講堂,傳遞大溫暖”
-暨必高匯通車主養生講堂
10月12日,必高匯通一季一次的客戶維系關愛活動如期而至,不同于以往的車主關愛形式,本次主要以九九重陽節后養生好時節為契機,公司在關注車主本身的同時愛屋及烏—“比你更關心你”以關注父母健康主題形式開展,本次活動力邀業內從事養生行業16年資深講師現場授課互動,希望在季節更換時給予車主及家人一份溫暖,一份關懷;不管在用車還是身體健康方面都有一個好的保持,達到進一步做好客戶關系維護,提升客戶滿意程度以及品牌美譽的目的。
經過前期的活動策劃、方案制定、客戶邀約、流程細化后,活動12日下午15:00在溫暖的氛圍里開始,客戶經由二樓客戶休息區吧臺簽到指引到培訓室進行等待茶歇,客服李經理熱情洋溢講解企業文化及活動內容后由周老師介入,于15:20分開始從四個維度時長1小時的健康講座,客戶陸續到店簽到共計16批21人,期間不乏有些幽默的客戶與講師進行了盲人摸象等小游戲穴位知識互動,贏取可用于售后保養的定額代金券禮品,通過互動環節讓車主家屬們變得輕松自在起來,重要的是提升了對我司的認可度,既學到了養生的一些技巧也給到客戶不虛此行的感受,整體活動氛圍熱烈,領取參與禮時更有客戶提出了幾項建設性的活動意見建議。
在最后環節,客服李經理代表公司向參加活動的16位車主依次贈送了活動參與禮品并感謝致詞,目送客戶有序離店
此次客戶關愛活動于17:00分圓滿結束